Стоимость доставки и сроки производства

Доставка с помощью DHL и UPS

Мы предпочитаем отправлять ваши заказы с помощью DHL в пределах ЕС и UPS за границу. Однако также существует возможность доставки вашего заказа на пункт выдачи посылок DHL. Сообщите нам, если вы предпочитаете другой вид доставки.
Стоимость доставки зависит от размера и веса вашего заказа. Поэтому при отправке запроса сообщите нам адрес доставки, чтобы мы могли сообщить вам общую стоимость вашего заказа, включая стоимость доставки.
Если вы желаете воспользоваться экспресс-доставкой, свяжитесь с нами. Однако это не влияет на сроки изготовления.

сроки изготовления

Мы выполняем ваши заказы в порядке поступления. Поскольку все наши изделия изготавливаются вручную, нам сложно указать точные сроки доставки, так как они зависят в первую очередь от спроса. В наших интересах выполнить каждый заказ клиента как можно быстрее. Однако мы также должны обеспечить соблюдение наших стандартов качества. Соответственно, в случае очень сложных заказов с большим количеством отдельных деталей и настроек, обработка может занять немного больше времени. Мы планируем каждый заказ с нуля и не имеем готовой продукции, которую мы могли бы использовать.
По техническим причинам мы не можем предоставлять автоматические обновления статуса в связи с большим количеством заказов. Однако вы можете в любое время связаться с нами по электронной почте или по телефону, если хотите получить информацию о статусе вашего заказа. Мы постараемся быстро ответить на ваши запросы.

В связи с очень высоким спросом текущий срок изготовления составляет около 18 недель. Это ориентировочное значение, которое мы стараемся поддерживать как можно более актуальным. В отдельных случаях срок доставки может отличаться. Обратите внимание, что отправка ваших продуктов также занимает время. Мы нашли службу доставки UPS, которая в большинстве случаев обеспечивает быструю доставку.

Запись на прием

Если вам нужен заказ к определенной дате, пожалуйста, сообщите нам об этом при оформлении заказа. Просим вас учитывать как минимум стандартный срок изготовления. Мы не можем сократить срок доставки до нескольких дней или недель. Однако, если это позволит ситуация с заказами, мы обязательно найдем решение.

Саркофаг, смирительная рубашка и т. д.

Наши изделия, такие как саркофаг, являются уникальными, требующими много времени, изготавливаются вручную и с множеством индивидуальных настроек. Время изготовления таких изделий может составлять более шести месяцев. При большом количестве заказов мы в первую очередь выполняем уже имеющиеся заказы.